Hét CRM voor detachering
Efficiënter van aanvraag tot plaatsing met Leadcast CRM.
- Al uw warme en koude aanvragen op één plek.
- Uw aanvragen automatisch verdeeld in focusgebieden.
- Passende aanvragen voor beschikbare professionals.
- Sneller aanbieden met uw eigen cv template.
Hét CRM voor detachering
Efficiënter van aanvraag tot plaatsing met Leadcast CRM.
- Al uw warme en koude aanvragen op één plek.
- Uw aanvragen automatisch verdeeld in focusgebieden.
- Passende aanvragen voor beschikbare professionals.
- Sneller aanbieden met uw eigen cv template.
Klanten waar wij trots op zijn!
Ontvangen
Ontvang al uw aanvragen in Leadcast
In Leadcast ontvangt u automatisch al uw portaal- en raamcontractaanvragen. Door de eenvoud van het opvoeren van warme aanvragen heeft u in Leadcast een compleet beeld van al uw lopende aanvragen. Het is daarmee ook einde verhaal voor uw e-mail box van waaruit u nu de aanvragen ontvangt en routeert.
Leadcast biedt data feeds die automatisch alle klantaanvragen binnenhalen uit DAS-systemen, broker portalen en directe klantportalen. U zult deze systemen herkennen aan namen zoals Nétive, CTM Solution, Negometrix, Mercell, Poolz en Solutions Factory. Als u raamcontracten heeft, leggen wij hier aparte koppelingen voor aan op basis van uw account.
De warme aanvragen die u persoonlijk ontvangt, kunt u eenvoudig opvoeren, zodat alle aanvragen op dezelfde efficiënte manier worden behandeld.
Met de data feeds van Orange Cat oriënteert u zich op de interim markt door nieuwe portalen aan te sluiten, zonder dat hier een inschrijving voor nodig is. Zo weet u waar u zich moet inschrijven en voorkomt u het mislopen van relevante aanvragen.
Scannen
Weten wat de klant uitvraagt
Leadcast structureert alle aanvragen naar één formaat, zodat alle relevante informatie uitgelicht, doorzoekbaar en filterbaar is. Alleen met correcte data in uw CRM kunt u aanvragen automatisch routeren, matchen en analyseren.
Aanvragen in Leadcast komen uit diverse bronnen met variërende velden en definities. Leadcast standaardiseert deze data tot één uniforme structuur.
Leadcast presenteert de relevante eigenschappen van de aanvraag, zoals klant, sector, tarief, locatie, start, eind- en verloopdatum, aantal uren per week, of inhuur via ZZP is toegestaan en de gevraagde senioriteit.
Dit biedt ook u de mogelijkheid om aanvragen te doorzoeken en te filtereren – de basis om views en marktanalyses aan te maken.
Leadcast analyseert iedere aanvraag en licht relevante aspecten van het gevraagde profiel uit: vakgebied, rollen, certificaten, vaardigheden, soft skills en tools & technieken.
De unieke taxonomie van Leadcast, met meer dan 100.000 onderlinge verbanden, in combinatie met synoniemen en taalalgoritmes, zorgt ervoor dat de essentie van de aanvraag wordt begrepen. Zo wordt de aanvraag omgezet in een nauwkeurig profiel – de sleutel tot het automatisch routeren van aanvragen en het vinden van potentiële kandidaten.
Op basis van het gevraagde profiel heeft u de kandidaat gevonden om aan te bieden.
Leadcast licht per aanvraag de eisen en wensen uit, zodat u deze als highlights kunt toevoegen op het aanbied cv. Door de eisen en wensen van de klant structureel toe te voegen op het cv, vergroot u de kans dat uw kandidaat op intake mag.
Routeren
De juiste balans: alles zien, toch gefocust blijven
Effectief blijven werken terwijl er ruim 1000 aanvragen per week open worden gezet, is één van de grote uitdagingen in de detachering. Leadcast brengt structuur in uw leadproces doordat aanvragen automatisch worden toegewezen aan teams en mensen op basis van uw focusgebieden. Zelfs buiten uw focusgebieden biedt Leadcast inzicht in de markt, waardoor u nieuwe kansen kunt ontdekken.
Focus met Leadcast focusgebieden
Leadcast helpt u om aanvragen automatisch toe te wijzen aan de juiste focusgebieden. Dit biedt helder inzicht in open aanvragen en vormt de basis voor een efficiënter leadproces.
De focusgebieden worden afgestemd op uw markt en kunnen eenvoudig worden beheerd met slimme query’s en booleans.
U kunt dit zelf doen of laten onderhouden door Orange Cat.
Automatiseer de routering van aanvragen aan uw mensen en teams
Leadcast helpt teams gefocust te blijven met een overzicht van toegewezen leads. Door focusgebieden en klantaanvragen automatisch aan de juiste teams of personen toe te wijzen, werken ze efficiënter. Denk aan een Finance-team dat alleen financiële aanvragen ontvangt of een accountmanager die alle klantaanvragen beheert.
Dit voorkomt onnodige e-mailwisselingen en zorgt ervoor dat elke aanvraag direct bij de juiste persoon belandt.
Direct op de hoogte van een nieuwe aanvraag
Uw mensen ontvangen direct een notificatie als een aanvraag aan hen is toegewezen. Hierdoor kunnen de juiste mensen direct actie ondernemen op een nieuwe aanvraag.
Zo bent u de concurrent een stap voor.
Focus met Leadcast focusgebieden
Leadcast helpt u om aanvragen automatisch toe te wijzen aan de juiste focusgebieden. Dit biedt helder inzicht in open aanvragen en vormt de basis voor een efficiënter leadproces.
De focusgebieden worden afgestemd op uw markt en kunnen eenvoudig worden beheerd met slimme query’s en booleans.
U kunt dit zelf doen of laten onderhouden door Orange Cat.
Automatiseer de routering van aanvragen aan uw mensen en teams
Leadcast helpt teams gefocust te blijven met een overzicht van toegewezen leads. Door focusgebieden en klantaanvragen automatisch aan de juiste teams of personen toe te wijzen, werken ze efficiënter. Denk aan een Finance-team dat alleen financiële aanvragen ontvangt of een accountmanager die alle klantaanvragen beheert.
Dit voorkomt onnodige e-mailwisselingen en zorgt ervoor dat elke aanvraag direct bij de juiste persoon belandt.
Direct op de hoogte van een nieuwe aanvraag
Uw mensen ontvangen direct een notificatie als een aanvraag aan hen is toegewezen. Hierdoor kunnen de juiste mensen direct actie ondernemen op een nieuwe aanvraag.
Zo bent u de concurrent een stap voor.
Sourcen
Vind de beste kandidaat door optimaal samen te werken
Werk efficiënter samen, bespaar tijd en vind de beste kandidaten.
Vind de beste kandidaat
Geavanceerde algoritmes bieden kandidaatsuggesties, die u vervolgens kunt verfijnen met behulp van filters zoals beschikbaarheid, intern of extern, vaardigheden, ervaring, locatie, en gewenste startdatum. Zo behoudt u altijd de volledige controle om de match te maken.
Vind de perfecte aanvraag voor uw beschikbare professional
U kent uw professionals door en door. Maar hoe vindt u snel de ideale aanvraag voor uw beschikbare professional? Leadcast toont u direct welke openstaande aanvragen perfect matchen met hun skills, ervaring en beschikbaarheid.
Werk naadloos samen
Vergeet e-mail en WhatsApp. Leadcast biedt per aanvraag een Teamhub waarin u samenwerkt en taken uitzet. Alle activiteit op een aanvraag wordt automatisch geregistreerd, zodat iedereen op de hoogte blijft. Zo werkt uw team sneller en effectiever.
Activeer uw eigen professionals
Deel leads direct via Leadcast of andere kanalen. U bepaalt zelf welke aanvragen zichtbaar zijn op uw interne marktplaats, zodat professionals (intern en ZZP) proactief hun volgende opdracht vinden.
Aanbieden
Succesvoller aanbieden!
Met de Teamhub in Leadcast werken per aanvraag de juiste collega’s taakgericht samen om succesvoller aan te bieden bij de klant. Dankzij de Cv Builder in Leadcast is het opmaken van een Aanbied cv zo gedaan.
Een aanbieding voorbereiden vergt overzicht en discipline. Door taken helder te verdelen, is duidelijk wie het cv en de motivatiebrief opstelt, het tarief bepaalt en de aanbieding doet volgens de aanbiedinstructies in Leadcast. Dit zorgt voor focus en een gestructureerde aanpak, wat leidt tot meer succesvolle plaatsingen.
Om de kans op een succesvolle plaatsing te vergroten, is het essentieel om voor elke aanbieding een Aanbied cv te maken. Het aanbied cv wordt opgebouwd vanuit het Master cv. Zo kunt u het Aanbied cv specifiek afstemmen op de aanvraag, terwijl het Master cv intact blijft. Een Aanbied cv kan opnieuw worden gebruikt voor een nieuwe aanbieding, zodat geen werk verloren gaat.
Bij een cv gaat het naast de inhoud ook zeker om de vorm. Een goed vormgegeven cv is als een visitekaartje van het bedrijf. Tegelijkertijd moet een cv opmaken vooral niet teveel tijd kosten. De Cv Builder in Leadcast stelt u in staat om voor elke aanvraag een cv op maat te maken in uw eigen huisstijl.
De beste kandidaat aanbieden voor een aanvraag betekent niet altijd dat deze persoon ook op intake mag. Om afwijzing bij het eerste station te voorkomen, is het cruciaal de eisen en wensen helder op het cv te vermelden. In Leadcast kunt u deze eenvoudig overnemen vanuit de aanvraag, zodat het cv naadloos aansluit op de verwachtingen van de klant.
Grip
Volg uw kandidaten tot en met de finish!
Alle aanbiedingen in één overzicht
Leadcast biedt één centraal overzicht van al uw lopende aanbiedingen. Zo ziet u direct de status van elke aanbieding en bij welke klant de kandidaat is voorgesteld. Voor elke aangeboden kandidaat wordt een reservering gemaakt om dubbele aanbiedingen te voorkomen
Alle intakes in één overzicht
Uw kandidaat mag op intake! Registreer de intake in Leadcast, zodat u via een handige kalender op de voet volgt wanneer de intakegesprekken gepland staan en welke intakes voltooid zijn. Zo kunt u de kandidaat optimaal voorbereiden.
Van plaatsing tot verlenging
Gefeliciteerd, uw kandidaat is geplaatst! Registreer de plaatsing in Leadcast en alles wordt automatisch geregeld: De beschikbaarheid van de kandidaat, er wordt een boeking aangemaakt en u ontvangt tijdig een herinnering om te verlengen.
Talent- en Leadmanagement
Optimaliseer uw commercieel proces
In Leadcast heeft u zowel een compleet beeld over de uitgezette aanvragen als hoe deze zijn verwerkt door uw organisatie. Deze unieke combinatie maakt het mogelijk grondige analyses te doen over uw prestaties.
Markt- en klantinzicht
Met Leadcast krijgt u volledig inzicht in uitstaande aanvragen en markttrends. Analyseer hoe de markt zich ontwikkelt en zoom in waar nodig. Zie welke rollen in uw focusgebied afnemen en welke juist in opkomst zijn. Op klantniveau krijgt u overzicht van alle uitgevraagde rollen, zodat u hier gericht het gesprek over kunt voeren.
Inzicht in uw prestaties
Volg en analyseer uw leadconversie per team, accountmanager, sector of klant. Krijg inzicht in hoeveel kandidaten per focusgebied in beeld komen, worden aangeboden, op gesprek mogen en uiteindelijk geplaatst worden. Door deze verschillen te analyseren, herkent u sterke punten en verbeterkansen waarmee u direct aan de slag kunt.
Naadloos geïntegreerd in uw bestaande IT
Al uw systemen gekoppeld
Alle tools voor maximaal succes
De features van Leadcast op een rij
- Lead Gathering
- Lead Management
- Data Cleaning
- Workflow Automation
- Teams & Focusgebieden
- Automatching
- Collaboration Tools
- Candidate Management
- Quote Management
- Intake Management
- Customer Management
- Resource Planning
- Password Management
- Customer & Portal Instructions
- E-mail Notifications
- Employee Portal
- Freelancer Portal
- Profile Management
- Cv-Parsing
- Cv-Building
- Talentpooling
- Dashboarding
- Search & Filter
- Custom Labels
- Open API
- CRM Sync
- ERP Sync
- HR Sync
- Single Sign On (SSO)
- Custom Roles & Permissions
Klaar om te casten? Laten we starten!
- info@orangecat.nl
- +31 85 303 42 92
Ik ben geïnteresseerd in…
Orange Cat B.V.
Einsteinlaan 10
2719 EP Zoetermeer
Nederland
KVK: 73787957
Privacy
Over ons privacybeleid
Orange Cat geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Orange Cat. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 02/06/2020, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.
Over de gegevensverwerking
Hieronder kunt u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Wij nemen webhosting af van Microsoft Azure. Azure verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. Azure heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Azure is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Azure. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Azure heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons emailverkeer vertrouwelijk.
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om – anders dan op uw verzoek – op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan Orange Cat op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.
Sollicitatiebrieven en cv’s worden na het sluiten van de sollicitatieprocedure maximaal 4 weken bewaard, tenzij er toestemming is gegeven om deze gegevens maximaal 1 jaar te bewaren.
Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machine leesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacy zaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Orange Cat. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens
Contactpersoon voor privacyzaken Tim Baaten (Tim.baaten@orangecat.nl)
Beleidsverklaring
Over de organisatie
Orange Cat is een softwarebedrijf gespecialiseerd in de digitalisering van de detacheringsmarkt. Orange Cat heeft het softwarepakket “Leadcast” ontwikkeld waarmee de sales en sourcing wordt versneld en vergemakkelijkt van consultancy-bedrijven en detacheerders.
Missie & Visie
Het is de missie van Orange Cat om consultancy-bedrijven en detacheerders de middelen te bieden om de snelheid en kwaliteit te kunnen bieden die hun klanten van hen vragen.
Orange Cat doet dit door systemen te integreren, processen te automatiseren en door slim gebruik te maken van alle aanwezige data bij onze klantorganisaties. Voor Orange Cat is de klant altijd het middelpunt van aandacht. Het is onze overtuiging dat alleen deze manier van werken kan leiden tot duurzame resultaten voor onze klant (hierna leverancier) alsmede voor onszelf.
Orange Cat gelooft dat voor het succesvol samenbrengen van mens en werk een juiste balans moet zijn tussen push (vanuit de organisatie) en pull (vanuit de medewerker). De observatie is dat deze balans bij veel organisaties teveel neigt naar push vanuit de organisatie, waardoor potentieel van medewerkers onvoldoende wordt benut. Immers weet de medewerker zelf het beste welke ervaring hij of zij meebrengt en wat zijn of haar ambitie is. Orange Cat acteert vanuit deze visie door medewerkers via Leadcast in staat te stellen zelf op zoek te gaan naar een volgende opdracht, ongeacht of deze opdracht is gekwalificeerd als een waardevolle opdracht.
Iedere medewerker van Orange Cat is doordrongen van de kernwaarden van onze organisatie. Dit zijn: Oorspronkelijkheid, empathie en ondernemerschap.
Kwaliteitsbeleid
Het kwaliteitsbeleid van Orange Cat bevat algemene doelstellingen t.a.v. kwaliteit.
Het voldoen aan de verwachtingen van klanten en relevante belanghebbenden en het continu verbeteren van de interne organisatie staat daarin centraal. Dit wordt gedaan door:
- Een voor de organisatie passend beleid te ontwikkelen;
- Dit beleid kenbaar te maken binnen de organisatie;
- Het bevorderen van kwaliteitsbewustzijn bij medewerkers;
- Het motiveren van medewerkers, waarbij betrokkenheid bij verbeterprojecten wordt gestimuleerd;
- Het faciliteren van trainingen en/of opleidingen van medewerkers
- Regelmatig overleg te hebben met klanten over de eisen die aan de te leveren dienstverlening gesteld dient te worden;
- Continu te streven naar verhoging van de klanttevredenheid;
- Te voldoen aan geldende wet- en regelgeving;
- Een kwaliteitsmanagementsysteem te onderhouden dat voldoet aan de voorwaarden zoals gesteld in de norm ISO-9001:2015
Een combinatie van risico inventarisaties, interne projectevaluaties, klanttevredenheidsanalyses en interne audits draagt bij aan het identificeren van mogelijke verbeteringen binnen de processen van onze organisatie. Door het analyseren van informatie en het implementeren van verbeteringen op basis van deze informatie ontstaat een lerende organisatie waar continue verbetering op basis van de PDCA-cyclus centraal staat.
T.a.v. kwaliteitsbeleid zijn de volgende verantwoordelijkheden vastgelegd:
De directeur is voorzitter van het managementteam en is tevens verantwoordelijk voor het onderhouden en verbeteren van het kwaliteitsmanagementsysteem. Het management verzorgt het maken van analyses op het gebied van klanttevredenheid, interne auditing, en diensten, klantenklachten, corrigerende- en preventieve maatregelen. Deze analyses vinden minimaal jaarlijks plaats voorafgaand aan het management-review. De resultaten hiervan, alsmede de bijsturing van doelstellingen, worden in notulen opgenomen.
Het management heeft de verantwoordelijkheden en de bevoegdheid om zeker te stellen dat het kwaliteitsmanagementsysteem zoals omschreven in het kwaliteitshandboek wordt uitgevoerd en continu wordt verbeterd.
Iedere medewerker van Orange Cat heeft de verantwoordelijkheid en de vrijheid om;
- Kwaliteitsproblemen te herkennen en te melden
- Oplossingen langs bestaande hiërarchische wegen te initiëren, aan te bevelen of aan te geven
- De uitvoering van de gekozen oplossingen te controleren
- Afwijkingen in het kwaliteitsmanagementsysteem te signaleren.
Informatiebeveiligingsbeleid
Het doel van Informatiebeveiliging is het waarborgen van de bedrijfscontinuïteit en het minimaliseren van bedrijfsschade door het voorkomen en minimaliseren van de impact van beveiligingsincidenten. Met name moeten informatiemiddelen worden beschermd om ervoor te zorgen:
- Vertrouwelijkheid, d.w.z. bescherming tegen ongeoorloofde openbaarmaking
- Integriteit, d.w.z. juistheid en consistentie van informatie
- Beschikbaarheid waar en wanneer nodig voor het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen.
Verantwoordelijkheden:
- De directie heeft dit Informatiebeveiligingsbeleid goedgekeurd;
- De dagelijkse verantwoordelijkheid voor en de contacten met externe organisaties voor de naleving van de wettelijke eisen, met inbegrip van de bescherming van gegevens, berusten bij de Security Officer.
- Alle werknemers of dienstverleners namens de organisatie hebben de plicht om de middelen, inclusief locaties, hardware, software, systemen of informatie, die zij onder hun hoede hebben, te beschermen en elke vermoede inbreuk op de beveiliging onmiddellijk te melden.
- Het naleven van informatiebeveiligingsprocedures zoals uiteengezet in de beleids- en richtlijnstukken wordt geaccepteerd als onderdeel van de standaardwerkwijzen binnen de organisatie. Niet-naleving leidt tot disciplinaire maatregelen.
- Aan alle wettelijke en reglementaire vereisten wordt voldaan en regelmatig op wijzigingen gecontroleerd.
- Er is een bedrijfscontinuïteitsplan. Dit wordt onderhouden, getest en regelmatig herzien.
- Dit informatiebeveiligingsbeleid wordt regelmatig herzien en kan door de Security Officer worden gewijzigd om de blijvende levensvatbaarheid, toepasbaarheid en naleving van de wetgeving te waarborgen en om de informatiebeveiliging systemen voortdurend te verbeteren.
- De directie stuurt erop aan dat er wordt voldaan aan de geldende wet- en regelgeving en dat middels het Informatiebeveiligingsmanagementsysteem continue verbetering wordt bewerkstelligd binnen de organisatie.
Toepassingsgebied
Orange Cat heeft een informatiebeveiligingsmanagementsysteem opgezet conform de vereisten van de ISO 9001:2015 en ISO 27001:2022.
Het managementsysteem is van toepassing op:
Einsteinlaan 10, 2719 EP Zoetermeer
De scope conform het kwaliteitsmanagementsysteem ISO 9001 is bepaald als;
Het ontwikkelen, verkopen en managen van (Saas) softwareoplossingen voor corporates en detacheerders.
Paragraven die niet van toepassing zijn;
8.30 De organisatie moet de activiteiten in verband met uitbestede systeemontwikkeling sturen, bewaken en beoordelen. Er wordt bij Orange Cat geen software uitbesteed.
De scope conform het informatiebeveiligingsmanagementsysteem ISO 27001 is bepaald als:
Informatiebeveiliging gerelateerd aan het ontwikkelen, verkopen en managen van (Saas) softwareoplossingen voor corporates en detacheerders.
Ten aanzien van de scope voor de ISO 27001:2022 en de maatregelen uit de ISO 27002:2022 is een Verklaring van Toepasselijkheid opgesteld, document REG-600 Statement of Applicability.
92 van de 93 maatregelen in de Statement of Applicability zijn van toepassing.
Cookie policy
Cookiebeleid Leadcast.nl
Laatst bijgewerkt: 21 maart 2025
Welkom op Leadcast.nl. Wij maken op deze website uitsluitend gebruik van cookies die noodzakelijk zijn voor de beveiliging en werking van onze diensten. In dit cookiebeleid leggen we uit welke cookies wij gebruiken en waarom.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze helpen bij het verbeteren van de gebruikerservaring en kunnen verschillende functies hebben, zoals het onthouden van instellingen of het beveiligen van de website.
Welke cookies gebruiken wij?
Wij gebruiken op Leadcast.nl uitsluitend cookies die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van onze website. Dit betreft de volgende cookies:
Google reCAPTCHA: Wij maken gebruik van Google reCAPTCHA om onze website te beschermen tegen misbruik en spam door geautomatiseerde bots. Deze dienst plaatst cookies om te bepalen of een gebruiker een mens is en niet een geautomatiseerd script. Google kan hierbij gegevens zoals uw IP-adres en browserinformatie verwerken. Voor meer informatie verwijzen wij naar het privacybeleid en de voorwaarden van Google: https://policies.google.com/privacy.
Hoe kunt u cookies beheren?
Omdat wij alleen noodzakelijke cookies gebruiken, is er geen opt-out mogelijkheid via onze website. Als u cookies in het algemeen wilt beheren of verwijderen, kunt u dit doen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van bepaalde websites kan beïnvloeden.
Wijzigingen in dit cookiebeleid
Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest actuele informatie over ons gebruik van cookies.
Voor vragen over dit beleid kunt u contact met ons opnemen via info@orangecat.nl.
Hét CRM voor detachering
Efficiënter van aanvraag tot plaatsing met Leadcast CRM.
- Al uw warme en koude aanvragen op één plek.
- Uw aanvragen automatisch verdeeld in focusgebieden.
- Passende aanvragen voor beschikbare professionals.
- Sneller aanbieden met uw eigen cv template.
Focus met Leadcast focusgebieden
Leadcast helpt u om aanvragen automatisch toe te wijzen aan de juiste focusgebieden. Dit biedt helder inzicht in open aanvragen en vormt de basis voor een efficiënter leadproces.
De focusgebieden worden afgestemd op uw markt en kunnen eenvoudig worden beheerd met slimme query’s en booleans.
U kunt dit zelf doen of laten onderhouden door Orange Cat.
Automatiseer de routering van aanvragen aan uw mensen en teams
Leadcast helpt teams gefocust te blijven met een overzicht van toegewezen leads. Door focusgebieden en klantaanvragen automatisch aan de juiste teams of personen toe te wijzen, werken ze efficiënter. Denk aan een Finance-team dat alleen financiële aanvragen ontvangt of een accountmanager die alle klantaanvragen beheert.
Dit voorkomt onnodige e-mailwisselingen en zorgt ervoor dat elke aanvraag direct bij de juiste persoon belandt.
Direct op de hoogte van een nieuwe aanvraag
Uw mensen ontvangen direct een notificatie als een aanvraag aan hen is toegewezen. Hierdoor kunnen de juiste mensen direct actie ondernemen op een nieuwe aanvraag.
Zo bent u de concurrent een stap voor.